Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
от 30 000 руб.
Город:
Орск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов.
Какие задачи вас ждут:
- рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
- работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
- выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- обладаете базовыми техническими знаниями;
- исполнительны и ответственны;
- легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 и выше, оперативной памятью 6 ГБ и выше, двухъядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D);
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с, пинг не более 5–10 мс.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
- сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
25 Сентября
Специалист отдела по экономической безопасности (со специализацией сметчика)
Оренбург
Компания "Оренбургнефть" Обязанности: Определение объемов строительных работ для разработки сметной документации. Подбор дополнительных...
25 Сентября
Специалист по работе с ключевыми клиентами
Оренбург
Компания "Т Плюс" АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию МЕНЕДЖЕРА в Управление по работе с ключевыми клиентами АО «ЭнергосбыТ...
26 Сентября
Удаленный специалист технической поддержки( Софтлайн )
Орск
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А...
24 Сентября
Специалист технической поддержки( Майкроимпульс )
Оренбург
от 38 000 руб.
Компания "Майкроимпульс" Мы - компания, развивающая сервисы Интернет-телевидения, ищем к нам в штат сотрудника технической поддержки, который...
25 Сентября
Выездной начинающий инженер технической поддержки
Бузулук
от 53 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал...
Вакансия размещена в отрасли